سياسة الخصوصية — تطبيق «عزبة»

توضّح هذه السياسة كيف يقوم تطبيق «عزبة» («التطبيق»، «نحن») بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا الخاصة بتنظيم المصاريف المشتركة والمحفظة والمدفوعات بين أعضاء المجموعات (العُزب). باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الجنس، والصورة الشخصية (إن أضفتها).
• البيانات المالية: معلومات الدفع التي تُعالَج عبر مزوّد دفع معتمد، وسجل المعاملات والمطالبات، ورقم الآيبان (لطلبات السحب)، ورصيد المحفظة.
• الموقع الجغرافي: موقعك الدقيق — فقط عند تفعيلك خيار «مشاركة الموقع» الاختياري وبعد إذنك الصريح — لرصد الحضور داخل نطاق المجموعة.
• الرسائل: محتوى المحادثات داخل مجموعاتك.
• بيانات الجهاز: معرّفات الجهاز ورمز الإشعارات (FCM) لإرسال التنبيهات.
• بيانات الأداء: تقارير الأعطال والتشخيص لتحسين استقرار التطبيق.

2. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك والمصادقة عليه (عبر رقم الجوال ورمز سري، أو حسابات Google/Apple).
• تشغيل خدمات المجموعات والمطالبات والتحصيل والمدفوعات والسحب.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بنشاطك (مطالبات، مدفوعات، طلبات انضمام).
• تقديم الدعم وتحسين الخدمة وحمايتها من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لاستخدامها الخاص. تُعالَج بعض البيانات عبر مزوّدي خدمة يعملون نيابةً عنا فقط، مثل:

• مزوّد الدفع لمعالجة عمليات الدفع الإلكترونية بأمان.
• Google Firebase للإشعارات وتقارير الأعطال.

4. الأمان

تُنقل بياناتك عبر اتصال مُشفّر (TLS)، ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طوال نشاط حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق (القائمة ← الحساب ← حذف الحساب)، وعندها تُحذف بياناتك الشخصية مع مراعاة المتطلبات النظامية للاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية.

6. الأطفال

التطبيق مخصّص للمستخدمين بعمر 18 سنة فأكثر، ولا نجمع عمداً بيانات من هم دون ذلك.

7. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها، وذلك عبر إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا.

8. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».